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ご自宅でのお部屋探しを遠隔で全面サポート!
当社ではお客様がご自宅に居ながらスムーズにお部屋探しができるWebコミュニケーションアプリを導入しています。遠方からお引越しの方や忙しくてご来店できない方も安心してお部屋探しができるよう、ご相談から契約完了まで当社スタッフが遠隔で全面サポートいたします。
当社のIT重説用のオンライン接続ツールの入り口となります。
画面に入りましたら、お客様専用の6桁のID番号が発行されますので、
お電話にて番号をお知らせください。
こんな方におすすめ!
遠方からお引越しの方
転勤・進学・就職などで遠方からお引越しの場合、何度も現地を訪れるのは時間も費用もかかります。遠隔なら県外でも効率よく、スムーズなお部屋探しが可能!
忙しい方
新生活がはじまるときは準備や手続きで慌ただしいもの。仕事が忙しくて不動産屋に行けないという方も、あわてて決めて後悔しないよう、当社がしっかりサポートします。
外出を控えたい方
お部屋を探したいけど、この時期はできるだけ外出は控えたい…という方に。ご自宅に居ても来店されたときと変わらないサービスをご提供します。安心してご利用ください。
お休みが土日の方
平日は仕事などで忙しく、不動産屋に行けない…という方に。土・日曜日もお部屋探しが可能!
サービス内容
当社ではご希望いただいたお客様に下記4つの遠隔サポートサービスをご提供しています。
物件のご相談からご契約まで、お部屋探しのすべてをご自宅に居ながら実現できるサービスです。
一部サービスのみのご利用も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。
Web会議システムを利用して、当社スタッフがお客様からのご相談に応じます。
物件が決まりましたら申込手続きを行います。タブレットやスマホから申し込みが可能です。
申込手続きが終了しましたら、賃貸契約に関する重要事項のご説明をおこないます。
賃貸契約書などの書類やお部屋の鍵を、郵送でやりとりします。
ご相談からご契約までの流れ
オンライン相談
まずはお電話かメールフォームにて、ご相談の希望日時をお聞かせください。
※当社の定休日(水曜・祝日)以外の、9:00~18:00 でお受けしております。
当社スタッフと調整のうえ、オンライン相談の日時を決めていただきます。
日時が決まりましたらWeb会議システムのURLお知らせします。
ご相談当日にURLにアクセスし、お部屋のご希望(エリア、ご予算、お引越し予定日、間取りなど)をお聞かせください。ご希望に合った物件をご紹介いたします。
WEB申込
物件が決まりましたら申込手続きを行います。Web申込の案内をお知らせしますのでタブレットやスマホから登録を行っていただきます。
スマホ等の操作が心配という方は書類での申込も可能ですのでお気軽にご相談ください。
IT重説
申込手続きが終了しましたら、Web会議システムでIT重説をおこないます。
IT重説とは、これまで対面で行なわれていた賃貸契約の「重要事項説明」をWeb会議システムなどを利用してオンラインで行なうものです。
実施前に重要事項説明書等をお客様に送付しますので、お手元にご準備ください。
IT重説は契約に関する重要事項を一緒に確認しながらご理解・ご納得いただくために、必ず受けていただく必要があります。ご不明な点などございましたらその場でお気軽にご質問ください。丁寧にご説明いたします。
郵送でのお手続き
署名と捺印をいただいた重要事項説明書をはじめ、契約書類等は郵送でのやり取りが可能です。
新型コロナウイルス感染拡大防止
に関する当社の対応について
新型コロナウイルスによる感染症に罹患された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
当社はこの件に関する政府による方針を踏まえ、当社社員の健康や安全を確保しつつもお客様に安定したサービスを継続的に提供できるよう、遠隔サポートサービスのご利用を推奨しております。
遠隔であってもこれまでと変わりなく、お客様のご相談にしっかり応え、ご希望に添えるご提案ができるよう努めてまいります。ご自宅でインターネットができる環境があるお客様は、ぜひご理解・ご協力いただけますよう、お願いいたします。
店舗へご来店いただくお客様へ
当店では新型コロナウイルス感染拡大防止のため、以下の対策をおこなっております。
(1)スタッフの手洗い、アルコール消毒の徹底、マスクの着用
(2)アルコール除菌スプレーの設置
(3)店舗内の定期的な換気
お客様ならびにスタッフの安全確保を目的とした対策ですので、ご理解いただけますようお願いいたします。
お問い合わせ
遠隔サポートサービス以外のご質問もお気軽にお寄せください。
株式会社 長岡土地
〒940-0066 新潟県長岡市東坂之上町3丁目4-8
TEL:0258-33-4844
FAX:0258-35-7666
遠隔サポートサービスも「お問い合わせメールフォーム」よりお申し込みください。
お問い合わせ内容に「遠隔サポートサービス希望」とご記入のうえお送りください。
オンライン相談の希望日時もございましたら、ご記入ください。
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